Customer Service Oriented

Persaingan bisnis dan tuntutan globalisasi memberikan tantangan bagi perusahaan dibidang jasa seperti Hotel, Penerbangan, Rumah Sakit, Restoran dan lainnya  untuk meningkatkan pendapatan. Peningkatan pendapatan tersebut tidak bisa hanya mengandalkan tenaga penjual yang kreatif, berpengetahuan dan Selengkapnya »

Retirement Preparation Program

Data BPS mencatat jumlah pensiunan PNS saja ditahun 2010 sebesar 2.817.997 jiwa diperkirakan jumlah ini akan meningkat pada tahun 2015 akan menembus angka 4,9 Juta jiwa, yang tidak menutup kemungkinan akan terkena Selengkapnya »

Sales Booster Program

Kaizen Indonesia mempersembahkan sebuah Program Pelatihan yang dirancang khusus untuk perusahaan anda dengan nama Sales Booster (Improve your Sales Achievement). Selengkapnya »

Positive Mental Attitude Program

Dalam kehidupan sehari-hari semakin banyak kita temui seseorang yang tidak mampu mengendalikan dirinya ketika menghadapi permasalahan. Masalah yang datang silih berganti membuat seseorang menjadi temperament (pemarah), cemas, bahkan sampai agresif dalam menyikapinya. Selengkapnya »

 

Change Management

Change ManagementPada suatu training Positive Mental Attitude, ada seorang manager di sebuah perusahaan retail terkemuka di Indonesia yang mengeluhkan masalah anak buahnya ke saya, dia mengatakan pada saya “pak Key ini anak buah banyak yang tidak siap dengan perubahan system maupun kebijakan perusahaan yang sering berubah-ubah, sampai akhirnya saking tidak kuatnya mereka resign dengan sedirinya sehingga saya kesusahan untuk mencari orang lagi dan tentu butuh waktu yang tidak sebentar…

Take it or Leave it

Take it or leave itKemarin setelah saya memberikan training Positive Mental Attitude untuk 30 orang karyawan salah satu perusahaan retail di Jakarta, ada seorang yang datang dan menghampiri saya hanya untuk menanyakan “Pak Key,  akhir bulan ini saya memutuskan untuk sudah tidak bekerja di perusahaan ini lagi, tapi sebenarnya saya bingung apakah keputusan saya ini sudah tepat atau belum, karena belum ada tempat kerja baru dan saya keluar karena perusahaan ini tidak seideal yang saya harapkan”. Sayapun heran, dan kemudian saya tanya kembali, “apakah ada orang yang mendesak agar bpk keluar dari perusahaan ini…?” kemudian dia menjawab

Retirement Preparation Program

Data BPS mencatat jumlah pensiunan PNS saja ditahun 2010 sebesar 2.817.997 jiwa diperkirakan jumlah ini akan meningkat pada tahun 2015 akan menembus angka 4,9 Juta jiwa, yang tidak menutup kemungkinan akan terkena syndrome ini. Banyak faktor yang menyebabkan terjadinya “ Post Power Syndrome ” ini, bisa dikarenakan kurangnyanya persiapan untuk menghadapi masa pensiun ataupun juga kurangnya kemauan dari orang tersebut untuk mempersiapkan dirinya sendiri.

You might also likeclose